【RPO】採用プロセス一括アウトソーシング支援 | 東証グロース上場IoTプロダクト企業様

支援前の課題

■上場前後の急成長に伴うエントリー数急増に、社内人事体制のみでは対応困難
■書類選考から日程調整、内定者フォローまで、採用業務が特定担当者に依存
■事業セグメントごとに面接官が分かれ、日程調整の難易度が構造的に高い状況

支援後の成果

■月間100〜500人規模の候補者対応を滞りなく実施
■採用活動におけるオペレーション面を一気通貫で代行し、採用実務の属人化を解消
■複雑な面接官体制下でも安定した日程調整オペレーションを構築

》RPO（採用アウトソーシング）のご依頼はこちらから

背景

IoT関連プロダクトを展開する同社において、グロース市場上場を前後して事業成長が加速し、エントリー数が急増していました。従来の社内人事体制のみでは書類選考から面接調整、内定者対応までの採用プロセス全体を捌ききれなくなっており、また特定の担当者に業務が集中していたことで、組織としての採用体制構築が急務となっていました。

こうした背景から、ビジネス・コーポレート領域における採用オペレーションの代行をEightキャリアにご依頼いただきました。

支援の流れ

採用プロセス全体の一括代行

書類選考の依頼・各面接の日程調整・内定後のエージェント折衝・不採用連絡に至るまで、採用活動の入り口から入社までを一気通貫で代行しました。

上流の戦略策定や採用意思決定はお客様側が担い、日程調整をはじめとする下流の実務を弊社が担う役割分担で運用しました。

複雑な面接体制に対応した日程調整オペレーション

同社では事業ごとにセグメントが分かれ、各セグメントに多数の面接官が所属しており、また選考フェーズや案件ごとに参加する面接官の組み合わせも変わるなど、日程調整の難易度が非常に高い環境でした。

こうした中で、面接官一人ひとりのスケジュールや業務内容、コミュニケーションの取り方に至るまであらゆる情報をキャッチアップし、最適なタイミング・伝え方で個々の面接官をアサインすることで、月間100〜500人規模の候補者対応を継続的に遂行し、選考プロセスを止めることなく運用し続けました。

成果と提供価値

大規模かつ複雑な日程調整業務の安定運用

月間100〜500人規模の日程調整を滞りなく完遂しました。面接官個々の事情を踏まえた細やかな調整を積み重ねることで、選考のボトルネックを生まず、安定した選考運用を支えました。

属人化していた採用実務の組織的な体制化

特定個人への業務依存というお客様の課題に対し、日程調整や折衝業務を引き受けることで、採用実務の属人化を解消し、事業成長に耐えうる採用オペレーションの土台を提供しました。

》RPO（採用アウトソーシング）のご依頼はこちらから